Instinct, el agente de IA ahora valorado en 10 mil millones de dólares, finalmente está recibiendo el tratamiento de grupo de chat. La startup anunció el lunes que los usuarios pueden agregar el agente a chats con amigos, incluso si esos amigos no tienen una cuenta de Instinct. Eso significa que el robot asistente de una persona puede unirse a una conversación grupal, y todos los demás en la habitación pueden apoyarse en él sin registrarse.
La función podría ser útil para la planificación de viajes, la obtención de entradas para eventos, la gestión de ligas de fantasía, la organización de viajes compartidos en automóvil o la gestión de quién trae qué para el Día de Acción de Gracias. Pero el panorama más amplio aquí es la competencia: Instinct está superando a Muse de Meta, que aún no ofrece soporte para chats grupales. La aplicación más antigua de Meta, Meta AI, se puede agregar a chats grupales en WhatsApp, Messenger, Instagram y Facebook, pero Muse en sí mismo permanece atascado en modo individual.
Instinct vs. Muse
Recientemente, los dos agentes han estado empatados en la clasificación. Cada uno ha agregado la capacidad de realizar llamadas telefónicas durante las últimas dos semanas, con ambos compitiendo por una mayor cuota del mercado de IA para el consumidor. Este desarrollo fue un paso simultáneo en lugar de una ventaja obtenida por ninguno de los dos lados.
La semana pasada, OpenAI lanzó ChatGPT Dots, agentes de IA personales que también se pueden usar en ChatGPT Spaces, espacios de trabajo colaborativos donde los Dots y los humanos trabajan juntos. Ese movimiento pone a OpenAI de nuevo en la mezcla, pero el lanzamiento de chats grupales de Instinct es un tipo diferente de jugada. Se trata de estar presente en conversaciones donde las otras personas quizás no quieran instalar nada.
Lo que Shinn Dijo Sobre la Privacidad
El fundador de Instinct, Noah Shinn, explicó cómo el servicio maneja la privacidad y la seguridad en los chats grupales. Dijo que el agente personal de un usuario pedirá permiso antes de conectarse con el agente de Instinct del grupo. Los usuarios también pueden elegir qué grupos confían y revocar esa confianza en cualquier momento.
Shinn señaló que el grupo no puede acceder a las cuentas personales, ya que Instinct está aislado de las cuentas de los usuarios, que pertenecen a usuarios individuales. Explicó que un agente personal siempre solicitará el permiso del usuario antes de compartir información o tomar cualquier acción. Si nuevos miembros se unen al chat grupal, cualquier respuesta pendiente de un usuario se mantendrá hasta que el agente Instinct personal del usuario se haya conectado con el grupo.
«Hacer planes con amigos suele convertirse en un frustrante intercambio de mensajes sobre horarios y lugares», escribió Shinn. «Con Instinct en el grupo, puede explorar opciones juntos, acordar un plan y hacerlo realidad, todo en un mismo hilo.»
¿Quién Obtiene la Función Primero
Los usuarios de acceso anticipado de Instinct son los primeros en recibir la función de chat grupal, que se está implementando para ellos ahora. El resto lo obtendrá «pronto». Los usuarios que deseen probar la nueva función, junto con otras adiciones recientes, pueden pedir a su agente Instinct que los agregue a la lista.
La función llega para los usuarios de acceso anticipado antes de que llegue a nadie más.
Qué Pensamos de Esto
Lo que distingue a este despliegue es su solución a un problema real. Un sistema que puede organizar opciones, gestionar reacciones y preservar respuestas pendientes es útil para gestionar grupos.
Tiene sentido incluir controles de privacidad en el diseño. Solicitar permiso antes de conectarse, permitir que las personas elijan qué grupos confiar y mantener las cuentas separadas son todas medidas de seguridad razonables.
Lo que está sucediendo aquí es una implementación gradual. Un grupo selecto tiene acceso anticipado a la función antes que nadie. El resto de los usuarios tienen que esperar su turno. Entonces, la función no está disponible para todos a la vez, pero es un enfoque razonable para una nueva función.
La adopción es otro tema. Incluso si solo una persona en un grupo tiene una cuenta de Instinct, el resto del grupo aún puede beneficiarse de ella. Sin embargo, si nadie tiene una, el agente se vuelve inútil. La empresa está apostando a que suficientes personas encuentren valor en tener un solo ayudante robótico en la habitación para que los demás no se opongan a unirse.
La nueva función de Instinct representa un gran avance para la plataforma, y eleva el riesgo para los demás. Muse ahora se queda atrás, enfrentando una distancia por recuperar. El mercado más amplio está observando qué agente se convierte en el asistente predeterminado en una discusión grupal. Instinct está presentando su caso, y la implementación en chats grupales sirve como evidencia fresca de ese impulso.
Caja de Datos Clave – Valoración de Instinct: $10 mil millones – Implementación de chats grupales: Primero usuarios de acceso anticipado, luego «pronto» para todos – Los usuarios de acceso anticipado pueden pedirle a su agente que los agregue a la lista – El Muse de Meta aún no es compatible con chats grupales – Meta AI se une a chats grupales en WhatsApp, Messenger, Instagram y Facebook.
La función gestiona una variedad de tareas, incluyendo organizar viajes, asegurar boletos para eventos, coordinar ligas de fantasía, organizar viajes compartidos en automóvil y llevar un registro de quién está contribuyendo qué para el Día de Acción de Gracias. Cada una de estas funciones está incluida entre las capacidades de la función.
Fuente: “Instinct lleva su agente de IA a chats grupales, incluso para amigos sin una cuenta,” TechCrunch.
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