Alienware está trabajando en una solución para la única cosa que impide que su nueva pantalla de juegos OLED de 39 pulgadas y 5K2K sea perfecta. El experto en monitores de la compañía le dijo a Reddit que una actualización de firmware que agregue un interruptor para la función de atenuación de bordes del panel está en desarrollo.
El AW3926QW es una pantalla OLED masiva de 39 pulgadas con una resolución de 5120×2160 píxeles. Utiliza el último panel Tandem WOLED de LG, que presenta subpíxeles en tira RGB para la pureza del color. El monitor cuesta alrededor de $1,100, lo que lo hace relativamente asequible dadas sus especificaciones. El revisor lo calificó como «indudablemente mi monitor favorito del momento, quizás incluso de todos los tiempos».
Existe un problema. Durante los juegos, los bordes del panel se atenúan gradualmente y ligeramente, un fenómeno conocido como viñeteado. La solución podría afectar su billetera.
El Problema Con CPC
El viñeteado es causado por una función llamada CPC, o Control de Potencia Convexa. Es una función de protección del panel WOLED de LG Display que atenúa los cuatro bordes de la pantalla para ayudar a prevenir el quema de la imagen. El revisor explicó en su reseña que el problema «durante los juegos, los bordes del panel se atenúan gradualmente y ligeramente».
El revisor especuló que CPC atenúa los bordes durante los juegos específicamente para minimizar la extensión en la que los elementos de pantalla y la interfaz de usuario persistentes dentro del juego, como las barras de estado, los minimaps, y así sucesivamente, pueden quedar permanentemente grabados en el panel después de una extensa jugabilidad. Escribió que el problema «no se puede activar ni desactivar en este Alienware, pero si CPC está causando el problema de viñeteado, debería ser fácil de solucionar en una actualización de firmware».
En general, el revisor no pensaba que se tratara de una limitación de hardware sino de un problema de configuración. Esa evaluación resultó ser correcta.
Alienware Confirma que una Solución Está en Camino
Durante un reciente AMA en Reddit, el experto en monitores de Alienware, Kris Graft, reveló que una solución está en desarrollo. Graft dijo: «Escuchamos los comentarios sobre la uniformidad y estamos probando activamente un interruptor potencial que podría darle a los clientes más control sobre la uniformidad. Queremos asegurarnos de comprender todas las implicaciones de la experiencia del cliente antes de habilitar cualquier cosa. Próximamente más novedades».
Graft parece estar diciendo que Alienware está planeando una actualización de firmware que agregará un interruptor para CPC en el menú OSD del AW3926QW. La posible trampa es lo que Graft insinuó cuando dijo: «Queremos asegurarnos de comprender completamente las implicaciones de la experiencia del cliente antes de habilitar cualquier cosa».
Las implicaciones probablemente involucran el quemado de OLED y su mayor probabilidad con CPC desactivado. Apagar el CPC podría acelerar el riesgo de retención permanente de la imagen en el panel.
Lo que el Interruptor Podría Costarle
El ligero temor del revisor es que el interruptor de CPC pueda afectar la garantía contra quemaduras del panel. El interruptor podría anular esa garantía, o podría haber un registro que lleve la cuenta de cuántas horas de juego con el CPC desactivado se han acumulado, con un punto de activación que eventualmente anulará la garantía.
Eso es especulación. Tendremos que esperar y ver exactamente cómo Alienware maneja esto. Por ahora, es simplemente buena noticia que el problema de la «viñeta» haya sido reconocido por Alienware y que esté trabajando en una solución.
Las Especificaciones Completas del Monitor
El AW3926QW es un monitor OLED de 39 pulgadas con una resolución de 5120×2160, lo que significa que tiene la densidad de píxeles de un panel 4K de 32 pulgadas. El panel es la tecnología Tandem WOLED de LG, completa con subpíxeles RGB-stripe para puristas. El revisor lo llamó «relativamente asequible (dadas sus especificaciones) a unos $1,100».
La Clasificación del Revisor
La propia clasificación del revisor de monitores incluye varias otras opciones:
| Posición | Categoría | Modelo |
|---|---|---|
| 1 | Mejor en general / 4K | MSI MPG 322UR X24 |
| 2 | Mejor opción económica 4K | Asus ROG Strix XG27UCG |
| 3 | Mejor OLED económico | Alienware AW2726DM |
| 4 | Mejor 1440p | MSI MPG 271QRX |
| 5 | Mejor opción económica 1440p | KTC H27T22C-3 |
| 6 | Mejor 1080p | AOC Gaming C27G4ZXE |
| 7 | Mejor Ultrawide ( | Gigabyte MO34WQC2 ( |
| 8 | Mejor ultrawide económico ( | Koorui 34E6UC ( |
| 9 | Mejor para competitivo ( | KTC 25M1 ( |
El evaluador ha estado escribiendo sobre tecnología y PCs desde la era Netburst de 90nm. (
Lo que Sigue (
Alienware está probando activamente el interruptor ahora. Una vez que la empresa comprenda las implicaciones completas de la experiencia del cliente, se desplegará la actualización del firmware. El tiempo no está especificado, pero Graft dijo “más por venir pronto”. (
Para cualquiera que posea el AW3926QW, la conclusión es simple: el problema ha sido escuchado y una solución está en camino. Ya sea que el interruptor llegue este mes o espere una actualización posterior, el camino a seguir está claro. (
El juicio final del evaluador es que el reconocimiento del problema por parte de Alienware y el trabajo en curso para solucionarlo son, en sí mismos, buenas noticias. El monitor sigue siendo un producto destacado, y el problema de la vineta era lo único que se interponía en el camino de una plena aprobación. (
La actualización del firmware ya sea resolverá la atenuación de los bordes o le dará a los usuarios la opción de deshabilitar la función de protección ellos mismos. De cualquier manera, Alienware ha demostrado que está escuchando a sus clientes. (
La cuestión de la garantía permanece abierta. Hasta que Alienware confirme cómo alternar CPC afecta la cobertura, los compradores deberían considerar el alternador como una conveniencia más que como una garantía. Pero el problema central está siendo abordado, y ese es el paso más importante.
El AW3926QW es un monitor notable. Su pantalla OLED de 39 pulgadas, la densidad de píxeles y su precio asequible lo convierten en un producto destacado en un mercado competitivo. El problema del viñeteado fue una preocupación genuina, pero la respuesta de Alienware demuestra una disposición a abordar los problemas de configuración a través de actualizaciones de software en lugar de ignorarlos.
Por ahora, el veredicto es provisional. El monitor se gana una recomendación sólida basándose en todo excepto ese único defecto, y la empresa está trabajando activamente para eliminar el defecto por completo. Cuando se lance el firmware, la plena aprobación del revisor estará justificada.
La espera por el alternador es el único obstáculo restante.
Fuente: “Alienware está trabajando en una solución para lo único que impide que su nuevo monitor para juegos OLED de 39 pulgadas y 5K2K sea perfecto”, PC Gamer.
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