Dienstag war der Startschuss für America.gov, eine neue, von künstlicher Intelligenz betriebene Website, die als einziger Zugangspunkt zur Bundesregierung dienen soll. Bei der Veranstaltung unterzeichnete Präsident Trump eine Anordnung.
Das Portal durchsucht Informationen auf etwa 29.000 Regierungswebsites und liefert Antworten auf der Grundlage offizieller Bundesquellen. Es wird von künstlicher Intelligenz von Google’s Gemini und Elon Musks Grok betrieben, so U.S. Chief Design Officer Joe Gebbia, der mit CNBC’s „Squawk Box“ sprach.
Wer hat America.gov erstellt
Das National Design Studio (NDS) wurde durch Executive Order 14338 eingerichtet, die Trump am 21. August 2025 unterzeichnete, und sein Hauptprodukt ist America.gov. Die General Services Administration (GSA) betreibt die Website und verwaltet einen Großteil der Technologie der Bundesregierung.
Die Führung des Studios stammt von Gebbia, der dem NDS im Februar 2025 beigetreten ist, nachdem er Airbnb gegründet und als langjähriger Mitarbeiter von Musk tätig war. Akash Bobba, Teil des Studios’ Leiter der Technikabteilung, ist Edward Coristine, der DOGE-Mitarbeiter, der als „Big Balls“ bekannt ist, der 19 Jahre alt war, als er in den Dienst der Regierung trat. Ein weiterer junger Ingenieur aus dem ursprünglichen Kernteam von DOGE folgte ihm zum NDS.
Elon Musks „Department of Government Efficiency“ (DOGE) steht im Zentrum der Aktivitäten von NDS und der GSA. Das Projekt endete stillschweigend im Mai, nachdem Musk die Exekutive aufgrund einer Meinungsverschiedenheit mit Trump verlassen hatte.
Die Personalreduktionen dahinter
Die GSA entließ mehr als 1.000 Mitarbeiter und setzte sich das Ziel, die Zahl der Mitarbeiter in der Public Buildings Service Abteilung um 63 Prozent zu reduzieren. Sie beendete auch 18F, eine Technologieberatungseinheit innerhalb der GSA.
Anfang 2025 führte DOGE einen benutzerdefinierten, von künstlicher Intelligenz betriebenen Chatbot, GSAi, bei etwa 1.500 Regierungsangestellten ein. Ein Mitarbeiter teilte WIRED mit, dass das Tool „allgemeine und erratbare Antworten“ lieferte.
Was die Website jetzt tut
Phase 1, die aktuelle Stufe, konzentriert sich auf die Beschleunigung des Zugangs zu Regierungsdaten. Die Seite „Über uns“ identifiziert sie als die aktuelle Phase. Phase 2, die für 2027 geplant ist, wird die Erfahrung mit Funktionen wie dem Beantragen, Anmelden und Verfolgen des Fortschritts innerhalb des Chats erweitern.
Die Regierung möchte das Tool erweitern, sodass Bürger Aufgaben erledigen oder abschließen können, darunter die Verlängerung von Pässen, die Anmeldung bei Medicare, die Einsichtnahme in Details zu Studentenkrediten und die Buchung von Bundescampingplätzen.
Die Seite bietet Antworten in drei Sprachen an: Englisch, Spanisch und Französisch. Sie ermöglicht auch die Spracheingabe mithilfe eines Mikrofon-Symbols und bietet schrittweise Anleitungen für Aufgaben wie die Verlängerung von Pässen. Benutzer können eine PDF-Datei eines Formulars oder Briefes hochladen, um Hilfe beim Lesen von Regierungsdokumenten zu erhalten.
Die Seite gibt an, Gespräche nicht zu speichern, obwohl einige Antworten bis zu 2 Stunden lang zwischengespeichert werden können. Sie gibt auch an, keine Namen oder IP-Adressen zu speichern.
Was der Chatbot sagt
Der Chatbot der Seite weigerte sich, Fragen zu beantworten, die sich nicht auf Themen der Bundesregierung bezogen. Nachdem Mashable es auf die Probe gestellt hatte, lehnte er Anfragen ab, die von diesem Bereich abwichen. Auf die Frage nach dem Sieger der Wahl 2020 bestätigte der Chatbot, dass Joe Biden den Sieg errungen hatte. Auf die Frage, ob Trump in den Epstein-Akten erscheint, war die Antwort bejahend.
Die Antworten der Seite wurden von PBS NewsHour bestätigt, die zu den gleichen Schlussfolgerungen in beiden Punkten kam. Das bloße Erscheinen in den Akten beweist keine Schuld, und Trump hat dies bestritten.
Das Datenschutzproblem
Im Juni entdeckte The Guardian, dass bereits von dem Team hinter America.gov eingesetzte Seiten kommerzielle Tools zur Verfolgung des Nutzerverhaltens und von Daten nutzten. Keine dieser Tools schien den Datenschutzbestimmungen zu entsprechen.
WIRED berichtete, dass NDS-Stellen nicht auf USAJobs, dem Bewerbungsportal der Bundesregierung, erscheinen. Das bedeutet, dass die Stellen nicht dort veröffentlicht werden, wo Bundesbedienstete typischerweise nach offenen Stellen suchen.
Was das für Nutzer bedeutet
Die Regierung sagt, die Seite sei betriebsbereit und diene als schneller Weg durch die Bundesbürokratie. Ob dies tatsächlich der Fall ist, hängt davon ab, wie gut ihre Antworten ausfallen.
Die Gruppe hinter der Seite hat eine Vorgeschichte darin, Tools zu veröffentlichen, die Benutzer als mangelhaft empfanden. Als GSAi herauskam, wurden generische Antworten angeboten, und die eigenen Datenschutzhinweise der Seite werfen Fragen auf, was mit den gesammelten Daten geschieht.
America.gov wird von seinen Befürwortern als eine Wiederbelebung des Gründungsversprechens Amerikas angepriesen. Es ist noch nicht klar, ob es tatsächlich so funktionieren wird.
Die Website ist nun unter america.gov online und die Weiße-Haus-Verwaltung fördert sie als einen neuen Ansatz zur Interaktion mit der Bundesregierung. Ihr Erfolg wird vom richtigen Inhalt der Antworten und dem Schutz der Daten abhängen.
Wo die Zeitung steht
Die Zeitung befürwortet strenge Regeln gegen direkte Schädigung, wie die Verpflichtung von Unternehmen, Sicherheitslücken, die sie verschwiegen haben, offenzulegen, und ist gegen weitreichende Regeln, die den Markt den etablierten Unternehmen übergeben, sowie gegen einen einzigen Zugangspunkt, der zu viel Macht an einem Ort konzentriert. Die Zeitung sieht America.gov als einen Testfall für beide Gefahren zugleich: einen Konzentrationspunkt der Macht, der es der Software eines Unternehmens ermöglicht, der einzige Weg zu werden, um mit der Regierung in Kontakt zu treten, und ein System, das von einem Studio aufgebaut wird, dessen Führungskräfte aus einem Unternehmen mit eigenen Ambitionen kommen und nicht aus dem öffentlichen Dienst.
Die Sorge der Zeitung gilt nicht der KI selbst, sondern der Machtkonzentration an einem Ort. Ein einziger Zugangspunkt zur Regierung – eine Website, ein Chatbot, eine Reihe von Antworten – übergibt zu viel Kontrolle an diejenigen, die ihn kontrollieren. Die Zeitung befürwortet eine leichte Regulierung der Technologie, damit Start-ups nicht vom Markt ausgeschlossen werden, und nicht einen einzigen Hüter, der entscheidet, welche Fragen gestellt und welche Antworten gegeben werden dürfen. Die Feststellung von The Guardian, dass eingesetzte Websites kommerzielle Tracking-Tools verwendeten, die nicht mit dem Datenschutzgesetz übereinstimmen, zeigt das Risiko auf: eine Regierungsseite, die ohne Rücksicht auf ihre eigenen Gesetze aufgebaut wurde.
Die Zeitung möchte, dass der Markt für kleinere Unternehmen und Einzelpersonen offen ist, nicht hinter ein paar Giganten verschlossen. Sie wünscht sich Transparenz bei Fehlern, nicht Geheimhaltung. Die Zeitung würde von den Designern von America.gov verlangen, dass diese Rechenschaft ablegen, wie sie entschieden haben, welche KI-Systeme sie verwenden, wer entschieden hat, welche Antworten der Chatbot gibt, und ob die Zusagen der Website, was sie nicht sammelt, mit dem übereinstimmt, was sie tatsächlich tut. Die Zeitung möchte, dass die Öffentlichkeit weiß, wer die digitale Tür der Regierung betreibt und wie diese dorthin gekommen ist, bevor sich die Tür hinter ihnen schließt.
Wichtige Fakten auf einen Blick
- America.gov wurde am Dienstag gestartet
- Trump unterzeichnete es während der Veranstaltung mit einer Exekutivanordnung
- Die Website durchsucht 29.000 Regierungswebsites
- Es wird von Googles Gemini und Elon Musks Grok betrieben.
- Phase 2 umfasst das Einreichen, Anmelden und Verfolgen von Fortschritten im Jahr 2027.
- Die GSA betreibt die Seite.
- DOGE-Absolventen führen das Projekt.
- Der Chatbot antwortete mit „Biden gewann die Wahl 2020“ und bestätigte Trumps Namen in den Epstein-Akten.
- Die Seite gibt an, keine Konversationen zu speichern oder Namen/IP-Adressen zu protokollieren.
Die Einführung dient als Erklärung des Zwecks. Sein letztendlicher Wert wird durch die Antworten bestimmt, die es generiert, und das Vertrauen, das Nutzer in es setzen.
Quellenmaterial: „Trumps KI-gestütztes America.gov ist da. Es wurde von DOGE-Absolventen gebaut und läuft auf Grok.“ Mashable.
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