Superhuman ha adquirido Fathom, el organizador de notas respaldado por Y Combinator, en lugar de construir el suyo propio. Este movimiento sitúa a Superhuman entre el creciente número de plataformas de productividad que apuestan por la inteligencia artificial actuando de forma independiente, en lugar de simplemente siguiendo órdenes.
Según datos de PitchBook, Fathom, que comenzó operaciones en 2020, ha recaudado más de $30 millones de dólares y valía $94 millones en 2024. Entre los inversores de la compañía se encuentran Zoom Apps Fund, Telescope Partners, BoxOne Ventures y Maven Ventures, junto con inversores individuales Reddit CEO Steve Huffman, el ex CEO de Twitch Emmett Shear y Kyle Vogt, cofundador de Cruise.
El generoso plan gratuito ofrecido por el organizador de notas ha impulsado a más de 400.000 los usuarios activos mensuales. La compañía reporta que más de 1 millón de personas han grabado reuniones a través del servicio.
La Prueba Interna que Falló
Este año, Superhuman realizó una prueba interna de un organizador de notas con usuarios seleccionados antes de decidir comprar un producto listo en lugar de intentar construir uno desde cero. La elección demuestra cuán difícil encontró la compañía la tarea.
El CEO de Superhuman, Shishir Mehrotra, dijo que la prueba interna de la compañía alteró su comprensión del mercado. Según él, la prueba reveló cuán extensos son los productos en esta categoría y cuánto desarrollo queda por hacer.
«Muchos de estos productos hacen que el trabajo parezca realmente fácil, pero en realidad es bastante difícil hacer un buen trabajo en todas las partes.»
El hombre expresó admiración por ciertos detalles técnicos construidos por el equipo de Fathom sin especificar cuáles. Dejó entrever que con un organizador de notas, Superhuman puede trabajar en la recuperación del contexto de las reuniones en tiempo real.
Por Qué Superhuman Eligió Comprar
La competencia por un lugar entre los organizadores de notas es feroz. Startups como Granola, Read AI y Wispr, una novedad, han recaudado cada una millones de dólares para expandirse. Aquellos que están financiados por capital de riesgo ahora están bajo presión del mercado para ofrecer más que simplemente tomar notas.
Algunos de esos factores influyeron en la decisión de Superhuman de adquirir Fathom. El CEO de Fathom, Richard White, dijo que la base de 40 millones de usuarios de Superhuman era una buena oportunidad para llegar a los usuarios a escala.
«El alcance de Superhuman es masivo. Siempre he pensado en fusiones y adquisiciones en términos de velocidad para construir un producto que todos usan, y una parte de eso se reduce a la distribución. Si operáramos Fathom como una empresa independiente, tendríamos que construir muchas cosas que ya están en la plataforma Superhuman,” dijo.
Lo que ya ofrece Superhuman
El cliente de correo electrónico, la aplicación de documentos, el calendario, la solución de base de datos y la recién lanzada plataforma de creación de agentes de IA se encuentran todos dentro de la línea actual de Superhuman. Un tomador de notas de reuniones agregado a ese grupo da a la empresa la capacidad de redactar correos electrónicos, actualizar las entradas de datos, programar reuniones de seguimiento y poner en marcha agentes de IA con información extraída de los datos de las reuniones.
| Producto | Lo que hace |
|---|---|
| Cliente de correo electrónico | Envía y recibe mensajes |
| Aplicación de documentos | Crea y edita documentos |
| Calendario | Administra citas |
| Solución de base de datos | Almacena y busca datos. |
| Constructor de agentes de IA. | Construye tareas automatizadas. |
| Tomador de notas de reuniones. | Graba y resume reuniones. |
El costo de construir un tomador de notas.
La compra demuestra un problema práctico: los tomadores de notas parecen sencillos a primera vista, pero son difíciles de ejecutar correctamente. Mehrotra dijo que las pruebas dejaron ese punto bien claro.
«Muchos de estos productos hacen que el trabajo parezca realmente fácil, pero en realidad es bastante difícil hacer un buen trabajo en todas las partes.»
En lugar de terminar su propio trabajo en la función, la empresa decidió comprarla, razonando que la adquisición impulsaría las cosas más rápidamente. Esta decisión destaca para una empresa que ya había comenzado a desarrollar la capacidad por sí misma.
Los números detrás de la operación.
Una gran cantidad de dinero se ha invertido en Fathom con el tiempo. Entre sus inversores se encuentran Zoom Apps Fund, Telescope Partners, BoxOne Ventures y Maven Ventures. Sus propios patrocinadores individuales incluyen al CEO de Reddit, Steve Huffman, al ex CEO de Twitch, Emmett Shear, y al cofundador de Cruise, Kyle Vogt.
Los usuarios activos mensuales ahora han superado los 400.000, impulsados por el plan gratuito del tomador de notas. La empresa dice que más de 1 millón de personas han utilizado el servicio para grabar reuniones.
El Camino a Seguir
No existe un cronograma establecido para que Superhuman ponga a disposición del notetaker para todos sus usuarios. La compra en sí habla de las intenciones de la compañía. Quiere que la IA tome medidas sin necesidad de dirección constante de las personas, y un notetaker es el medio para que eso suceda. En lugar de intentar crear uno ellos mismos, la compañía optó por incorporar uno ya existente.
Una fusión une la suite existente de Superhuman con un notetaker en funcionamiento, cambiando el carácter del mercado de notetakers de reuniones en el proceso.
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