Meta niega que su asistente de IA, Muse, haya leído los mensajes privados de un usuario sin permiso. El vicepresidente de Comunicaciones de la compañía, Andy Stone, respondió a un informe del columnista de Inc., Jason Aten, quien dijo que Muse accedió a sus mensajes a pesar de que Full Disk Access estaba desactivado.
«La integración de Mensajes en la aplicación Muse para Mac es completamente opcional», escribió Stone en X. «Tiene que habilitar tanto Full Disk Access como el conector de Mensajes para que Muse pueda leer su contenido de Mensajes. No puede leer sus Mensajes a menos que haga esto.»
Los Pasos de Permisos
La postura oficial de Meta se basa en una cadena de tres pasos. Según David Singleton, un ejecutivo de Meta Superintelligence Labs, el proceso involucra «tres pasos separados de permisos a nivel de aplicación y protecciones integradas a nivel del sistema macOS».
Esos pasos son:
- Conceder Acceso Completo al Disco a Muse
- Elegir el nivel de acceso que Muse tiene a la aplicación de Mensajes (Ninguno, Solo lectura o Leer)
- Confirmar la acción a través de la configuración de macOS
Si Acceso Completo al Disco no está habilitado, las opciones están atenuadas. Cuando un usuario confirma la acción en Configuración, la aplicación Muse se reinicia completamente, lo que, según Meta, hace que la activación accidental sea poco probable.
Singleton también señaló la página de Meta sobre la arquitectura de seguridad de Muse y su proceso de recompensas por errores. Dijo que la IA se confundió y dio una explicación incorrecta de lo que sucedió cuando Aten le pidió a Muse que se explicara a sí misma.
Lo que Aten Dice que Sucedió en su lugar
El informe de Aten describió una ruta diferente. Dijo que Muse leyó sus mensajes incluso cuando Full Disk Access estaba desactivado. Cuando le preguntó a Muse por qué, la IA dijo que estaba sincronizando sus «notificaciones del dispositivo».
Aten cree que eso significa que Muse estaba enviando el texto de las notificaciones del banner entrantes en la Mac a un agente de IA. Meta disputa esa versión por completo.
La declaración de Stone de Meta sigue a una respuesta más técnica de Singleton, quien respondió directamente a Aten en Threads. Singleton refutó la afirmación sobre las notificaciones y señaló la página de arquitectura de seguridad.
Una Segunda Queja
Otro usuario, el YouTuber Matt Robb, recientemente dijo que Muse manejó mal una tarea que involucraba una venta en Facebook Marketplace, lo que provocó que su dirección fuera compartida y que un comprador apareciera cuando no estaba en casa. Singleton aparentemente está investigando esa queja, según su respuesta en Threads.
La Confianza Es la Prueba Real
Muchas personas siguen sospechosas de que Meta no está siendo sincera. Esto no es sorprendente, dado el historial de la compañía. Años de manejo inadecuado de los datos de los consumidores han provocado demandas, violaciones de la FTC y multas.
Hace apenas unos días, un jurado de Nuevo México determinó que Meta engañó a los usuarios sobre sus prácticas de datos en un caso que resultó de la filtración de datos de Cambridge Analytica de 2018.
Si los usuarios pueden confiar en Muse será un factor decisivo para determinar si Meta gana el mercado de la IA para consumidores. Su aplicación está funcionando bien y sigue siendo No. 1 en la App Store.
Los Dos Informes Comparados
| Incidente | Detalle | Respuesta de Meta |
|---|---|---|
| El informe de Aten ( | Mensajes leídos con Full Disk Access desactivado ( | Negado, dijo que la IA estaba confundida ( |
| El informe de Robb ( | Dirección compartida durante una venta en Marketplace ( | Investigando ( |
El Resumen
La respuesta de Meta es esencialmente que lo que Aten dijo sucedió no ocurrió y no pudo haber ocurrido. La empresa señala múltiples capas de permisos y un reinicio forzado como prueba de que se requiere la elección de un usuario. (
El hecho de que Singleton esté investigando la queja de Robb es notable. La negación de Meta es firme, pero su historial — las demandas, las violaciones de la FTC, el caso de Cambridge Analytica — planea sobre cada declaración que hace. (
Las próximas semanas determinarán si Meta puede convencer a los usuarios de que Muse es seguro. Un solo informe podría no hundir la aplicación, pero un patrón de incidentes lo hará. Y si Meta continúa respondiendo con negación en lugar de compromiso, el público tendrá buenas razones para preguntarse qué está ocultando. (
Material fuente: “Meta disputa la afirmación de que Muse leyó los mensajes privados de un usuario sin permiso”, TechCrunch. (
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