Los usuarios de Reddit dicen que los nuevos iPhone 18 Pro y Pro Max emiten un ruido de «pop» de sus altavoces, y Apple aún no ha dicho nada al respecto. Las quejas se han acumulado en Reddit y foros de Apple, con usuarios describiendo un sonido que se siente como si se estuviera desenchufando un cable auxiliar mientras se escucha música.
El ruido no es sutil. Un usuario de Reddit lo describió como si «alguien estuviera desenchufando un cable auxiliar y se escucha un breve ruido de «pop».» Ese usuario dijo que el “pop” ocurría durante actividades cotidianas: reproducir música, cambiar de aplicaciones y recibir notificaciones.
Lo que dicen los usuarios
Múltiples usuarios creen que el problema proviene del altavoz del auricular, el pequeño driver integrado en la parte superior del teléfono que maneja las llamadas y las alertas. Mashable encontró quejas sobre ambos modelos Pro y Pro Max.
Algunos usuarios informaron que un empleado de una Apple Store les dijo que el problema era probablemente un problema de software que se solucionaría con una actualización. Eso no ocurrió. La última actualización de iOS 27.0.1, publicada a principios de esta semana, no solucionó el problema de audio para algunos de los usuarios que lo reportaron, según publicaciones en Reddit.
Al menos un usuario dijo que cambió su iPhone por uno nuevo debido al problema. El cambio no ayudó. Su teléfono de reemplazo tenía exactamente el mismo problema.
La propia prueba de Mashable
Mashable se comunicó con Apple para preguntar sobre un posible problema con el altavoz y actualizará este artículo si la compañía responde. Por ahora, la compañía no ha comentado públicamente sobre las quejas.
La publicación también señaló que múltiples reporteros de Mashable tienen un dispositivo iPhone 18 Pro o Pro Max nuevo. Ninguno de esos miembros del personal ha experimentado problemas de audio de «pop» por sí mismos. Esa división —reporteros sin problemas y usuarios que informan de problemas generalizados— es el núcleo de lo que hace que esta historia sea extraña.
Por qué esto importa
Un ruido de «pop» de un altavoz no es una molestia menor. Puede interrumpir el flujo de la música, interrumpir conversaciones y, en general, hacer que un teléfono se sienta roto. El hecho de que un teléfono de reemplazo haya mantenido el mismo problema sugiere que el problema puede no estar aislado a una sola unidad.
Hasta que Apple haga una declaración, los usuarios se enfrentan a una decisión frustrante: vivir con el ruido o reemplazar el teléfono una vez más y esperar que el segundo intento funcione. Ninguna opción es ideal.
Lo que Apple Necesita Hacer
Apple necesita responder a las quejas. La compañía aún no ha abordado los informes.
Una declaración oficial podría confirmar si el problema está aislado a unos pocos dispositivos o es parte de un problema más amplio. Si se trata de un error de software, una actualización podría resolverlo rápidamente. Si es un problema de hardware, Apple deberá ofrecer reparaciones o reemplazos.
El Veredicto Hasta Ahora
La evidencia hasta ahora apunta a un problema real. Varios usuarios han reportado el mismo problema, y al menos un intercambio no logró solucionarlo. Esto sugiere que el sonido de palomitas no es una casualidad, sino un patrón.
Hasta que Apple haga una declaración, los usuarios se encuentran esperando una solución y esperando que la próxima actualización finalmente resuelva el problema.
Caja de Datos Clave
- Modelos: iPhone 18 Pro y Pro Max
- Actualización: iOS 27.0.1, publicada a principios de esta semana
- Respuesta: Apple no ha comentado públicamente sobre las quejas
- Reporteros probados: Varios miembros del personal de Mashable sin problemas de palomitas
Los informes de Reddit son preocupantes y merecen una respuesta. Apple no ha negado el problema, pero tampoco lo ha confirmado. Por ahora, los usuarios se encuentran a la espera de una solución y esperando que la próxima actualización resuelva finalmente el problema.
Fuente: “Redditors informan sobre ruidos de estallido en los altavoces del iPhone 18 Pro y Max,” Mashable.
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