OpenAI zahlt Influencer, um es als hilfreich und nicht gefährlich darzustellen. Das Unternehmen hat seine gesponserten Instagram-Posts, die ChatGPT bewerben, verdoppelt und holt nun eine Vielzahl von Kreativen – von Eltern-Bloggern bis hin zu Fitness-Trainern und technologieversierten Unternehmern – hinzu, um zu zeigen, wie das KI-Tool den Alltag unterstützt. Das Ziel, wie ein Kampagnenvorschlag es ausdrückt, ist es, ChatGPT „gut für die Welt“ erscheinen zu lassen.
Der Anstieg der gesponserten Posts
Daten der Influencer-Marketing-Plattform HypeAuditor zeigen, dass OpenAI seine gesponserten Instagram-Posts, die ChatGPT bewerben, mehr als verdoppelt hat, von 61 im Juni über 122 im Juli bis hin zu 141 im August. Business Insider hat Dutzende dieser Posts analysiert und mit sechs Managern und Kreativen gesprochen, die mit dem Unternehmen zusammengearbeitet haben.
Die Botschaft ist klar: ChatGPT kann bei der Kindererziehung, der Geschäftsführung, der Inhaltserstellung, der Organisation von Workouts und dem guten Handeln helfen.
Gründer werden zu Influencern
OpenAIs beste Zielgruppe sind Gründer, die bereits Unternehmen aufgebaut haben. Talentmanagerin Amanda Acevedo sagte, das Unternehmen wolle Kreative, die eine lebendige Geschichte darüber erzählen können, wie sie KI nutzen, um „ein echtes Unternehmen aufzubauen“. Creator Natasha Badger, die Inhalte über Marketing und Technologie erstellt, beworben ChatGPTs Work-Tools im Juli und führte die Zuschauer durch den Prozess, wie sie die KI nutzte, um eine Präsentation zu erstellen.
„Die meisten derjenigen, die uns folgen, haben bereits ChatGPT“, sagte Badger. „Sie müssen keine Nutzer konvertieren. Es geht mehr darum, die Leute dazu zu bringen, ChatGPT weiterhin als ihre bevorzugte LLM zu nutzen.“
Ein Wortfindungspuzzle
Der Ansatz hat sich über das B2B-Marketing hinaus entwickelt. Anfang September postete The Shade Room – ein Account, der auf Internet-Humor basiert und mehr als 28 Millionen Instagram-Follower angesammelt hat – einen gesponserten Post, der ChatGPT bewirbt. Anstatt zu zeigen, wie die KI die Arbeit erleichtern kann, präsentierte er ein Wortfindungspuzzle, das von der Software selbst erstellt wurde.
HypeAuditors Untersuchung von Hunderten von Instagram-Posts ergab, dass die zentralen Themen Coding, Produktivität, Karriereentwicklung, Gesundheit, Reisen, Bildung, Inhaltserstellung, Einkaufen und Heimwerkerprojekte abdeckten.
Der Schulstart-Pitch
Eine fünfköpfige Mutter namens Martha Dove berichtete darüber, wie sie ChatGPT nutzte, um ihre Kinder bei ihren Mathehausaufgaben zu unterstützen. Der gesponserte Beitrag beworben Produkte wie ChatGPTs „Lernmodus“ zusammen mit Teenager-Sicherheitsmaßnahmen. Dove betonte, dass die KI als Helfer und nicht als Ersatz fungiert.
„Ich bin immer noch ihre Mutter und ihre Lehrer sind immer noch ihre Lehrer — das ersetzt nichts davon“, sagte sie in ihrem Video.
Das Talent Team
OpenAI setzt ein Team aus Technikexperten mit fundierten Erfahrungen im Bereich Creator Partnerships zusammen. Das Unternehmen hat demnach mehrere Personen von Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok und Snapchat eingestellt, wie eine Überprüfung der LinkedIn-Profile von OpenAI-Mitarbeitern ergab. Am deutlichsten war dies im Februar, als OpenAI Charles Porch, den langjährigen Leiter der Partnerschaften von Instagram, abberubbelte.
Die Influencer-Marketing-Agentur Viral Nation wurde vom KI-Unternehmen beauftragt, Teile seiner Creator-Kampagnen zu verwalten. Die Agentur hat bereits mit großen Technologieunternehmen wie Meta, Google und Uber zusammengearbeitet.
Risiko für Creator
Die Zusammenarbeit mit OpenAI kann riskant sein. Einige Influencer, die gesponserten Content für KI-Unternehmen posten, werden von ihrem Publikum kritisiert. Eine kleine Gruppe von Creatoren, die an einer OpenAI-Brand-Reise im August teilnahmen, wurden in ihren Kommentarbereichen als „moralisch verwerflich“ und „dystopisch“ bezeichnet.
Acevedo beschrieb die Spannung zwischen KI und der Creator-Economy. Sie sieht die Beauftragung von gesponserten Posts als eine Möglichkeit, „diese Lücke zu schließen – dass wir nicht gegeneinander arbeiten.“
Was wir daraus machen
OpenAI hat einen ehemaligen Instagram-Partnerships-Chef eingestellt und eine Meme-Seite hinzugezogen, um ein Wortratespiel zu betreiben, während es Influencer bezahlt, ChatGPT als Produktivitätstool zu bewerben. Das Unternehmen teilt Creatoren mit, dass die KI lediglich ein Assistent und kein Ersatz sei.
Das Unternehmen spekuliert, dass Geschichten, die von ganz normalen Menschen erzählt werden – eine Mutter, die ihre Kinder bei ihren Schulaufgaben unterstützt, ein Trainer, der Trainingspläne erstellt – die Zuschauer davon überzeugen werden, dass KI einen Zweck erfüllt und keine Gefahr darstellt. Das Ergebnis hängt davon ab, ob diese Berichte einer Prüfung standhalten.
Hier ist, was in dieser Kampagne wichtig ist:
- OpenAI setzt verstärkt auf Influencer-Marketing, während die Bedenken hinsichtlich der Sicherheit von KI wachsen.
- Das Unternehmen wirft einen weiten Netz, von Eltern-Bloggern bis hin zu technologieversierten Kreativen.
- Gesponserte Beiträge verschieben sich von Unternehmensdemos hin zu Lifestyle-Anwendungen wie Elternschaft und Fitness.
- OpenAI baut ein eigenes Influencer-Marketing-Team auf, darunter Viral Nation und Charles Porch.
- Die Botschaft ist konsistent: KI ist ein Assistent, kein Ersatz.
OpenAI setzt auf Hochdruck, um die öffentliche Meinung über seine Technologie zu formen. Anstatt Influencer zu suchen, die Bedenken hinsichtlich einer außer Kontrolle geratenen KI beiseiteschieben, will das Unternehmen sie dazu bringen, die Vorteile von ChatGPT zu fördern. Die Bitte ist nach Beweisen dafür zu suchen, dass die Software sowohl ansprechend als auch nützlich für die Gesellschaft ist.
Quelle: „OpenAI rekrutiert eine Influencer-Armee, um es ‚gut für die Welt‘ aussehen zu lassen“, businessinsider.com.
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