OpenAI está apostando a que los chatbots de compras deberían permitirle subir una selfie y preguntar si una chaqueta le queda. La compañía anunció hoy que ChatGPT ahora puede probarse ropa virtualmente, junto con una nueva función de favoritos que guarda productos para más tarde. Las actualizaciones llegan en un momento en que los asistentes de IA se apresuran a agregar funciones de compras, aunque el propio historial de OpenAI en este espacio incluye un cambio de rumbo después de que una idea anterior fracasó.
Las nuevas herramientas aprovechan el recién lanzado modelo ChatGPT Images 2.5, que OpenAI afirma produce una iluminación más natural y texturas más ricas, sigue las instrucciones de edición de manera más confiable y reduce la latencia de generación de imágenes. La función de prueba permite a los usuarios subir una selfie o una foto de cuerpo entero para ver cómo les queda un conjunto de ropa. También puede subir una imagen de un artículo, como una captura de pantalla de una página web, y pedirle a ChatGPT que se lo pruebe. La función de Favoritos guarda los productos en una Biblioteca en la aplicación para que pueda volver a ellos más tarde.
Historial de Compras de OpenAI
El enfoque de OpenAI hacia las compras no siempre ha ido bien. La compañía intentó previamente una función de pago instantáneo que no funcionó bien, lo que obligó a un cambio de rumbo. Más recientemente, la startup de IA agente Instinct comenzó a enviar recomendaciones de productos a los usuarios, pero algunos sintieron que esas sugerencias proactivas se parecían más a anuncios que a consejos útiles.
La función de prueba llega en un momento en que los asistentes de IA están explorando casos de uso de consumo en torno a las compras. OpenAI está intentándolo de nuevo, con una herramienta visual que pide a los usuarios que traten al asistente como un estilista personal.
Cómo Funciona la Prueba Virtual
La función de prueba es simple en concepto pero inusual en ejecución. Los usuarios suben una foto de ellos mismos, una selfie o una toma de cuerpo entero, y ChatGPT genera una versión de esa foto que muestra cómo se vería la ropa en ellos. La función aparece como un nuevo botón de Prueba en los resultados de compras de ChatGPT.
Los usuarios también pueden subir una imagen del artículo en sí, como una captura de pantalla de una página de producto. Luego le piden a ChatGPT que renderice el artículo en su propio cuerpo. La compañía señala que las imágenes de prueba guardadas se almacenarán junto con los productos guardados en la Biblioteca.
El sistema se apoya fuertemente en el nuevo modelo Images 2.5, que según OpenAI mejora la calidad de las imágenes generadas. Eso importa para una función en la que toda la experiencia depende de que las imágenes parezcan convincentes.
La Biblioteca de Favoritos
La función de Favoritos funciona junto con la herramienta de prueba de ropa. Los usuarios pueden guardar productos que descubren en una Biblioteca en la aplicación, la cual almacena tanto los productos como las imágenes de prueba de ropa asociadas. La compañía dice que estos artículos se guardarán junto con sus imágenes de prueba de ropa.
OpenAI enmarca la combinación como un flujo de trabajo de compra completo. Puede describir un estilo que desea, pedirle a ChatGPT que compre las piezas necesarias para completarlo, o cargar fotos de los atuendos de celebridades y pedirle que encuentre los artículos que están usando y que están disponibles para la compra. El asistente se mueve a un territorio que Pinterest y Google han dominado en los últimos años como fuentes de inspiración y descubrimiento de moda que pueden convertirse en ventas para los minoristas en línea.
«ChatGPT puede ayudar a los usuarios a comprar de otras maneras, también».
Esa frase resume la ambición de la compañía: el asistente no es solo un motor de búsqueda, sino un compañero de compras que puede recibir indicaciones y producir resultados.
En Qué Compite
Si ChatGPT se convertirá en la primera opción de las personas para este tipo de actividad aún está por verse, especialmente dado que Google lanzó la prueba virtual el año pasado.
El momento es notable. OpenAI está lanzando una función similar en un momento en que el líder del mercado ya ha establecido la categoría.
La función de prueba de ropa también plantea una pregunta sobre la privacidad. Los usuarios están cargando fotos de sí mismos a un chatbot, lo que significa que el asistente tiene acceso a imágenes que la mayoría de las personas no compartirían casualmente.
El Veredicto
Las nuevas funciones de compra de OpenAI son ingeniosas y divertidas. Resuelven un problema real —preguntarse si una camisa le quedará bien— de una manera novedosa. Pero la compañía enfrenta una batalla cuesta arriba. Google lanzó la prueba virtual el año pasado, y el líder del mercado ya ha establecido la categoría.
El truco de subir selfies es un ingenioso truco para fiestas, pero no es una estrategia. La empresa ya pivotó una vez en una idea de compras, y el espacio de compras está abarrotado. El asistente ahora compite contra empresas que han dedicado años a construir experiencias de compra dedicadas.
La función de prueba virtual es una pequeña victoria para la empresa. Demuestra que OpenAI puede crear herramientas visuales que funcionan dentro de su interfaz conversacional. No demuestra que el asistente reemplazará su aplicación de compras favorita.
Por ahora, las actualizaciones son una señal de que OpenAI todavía está explorando cómo los asistentes de IA pueden ayudar con las tareas cotidianas. La función de prueba virtual es un paso en esa dirección, incluso si es un paso que Google dio primero.
Fuente: “ChatGPT puede ahora probarse virtualmente la ropa,” TechCrunch.
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