OpenAI tiene un nuevo plan para que los asistentes de IA se sientan menos como herramientas y más como compañeros, y está tomando prestado en gran medida del diseño de un producto que está tratando de superar. La compañía presentó Dots durante su discurso principal de DevDay el martes, llamándolos ayudantes de IA siempre activos que pueden «hacer casi cualquier cosa» a través de aplicaciones conectadas en segundo plano mientras aprenden sus preferencias con el tiempo. La propuesta es sencilla: Dots están siempre escuchando, siempre aprendiendo y siempre listos para participar en una conversación o una tarea.
¿Qué son en realidad los Dots?
OpenAI llama a sus asistentes de IA siempre activos Dots, y se ejecutan en una computadora en la nube enlazada a más de 4,000 aplicaciones compatibles a través del potente modelo GPT-6 Astra de la compañía. Puede hablar con un Dot a través de una interfaz similar a la de mensajes de texto que se asemeja a la ofrecida por Muse, o unirse a una llamada de voz con él desde ChatGPT en la web, el escritorio o el dispositivo móvil. «Hacer casi cualquier cosa» es como la compañía describe la configuración.
Cuando los Dots se conectan a Microsoft Teams y Slack, traen consigo el contexto de sus sesiones en otras aplicaciones y dispositivos. El soporte de mensajes de texto está en camino. Hasta entonces, puede crear solo un Dot, aunque OpenAI tiene la intención de permitir que los usuarios ejecuten varios agentes a la vez. Una vez que le asigna una tarea a su Dot, le enviará mensajes con actualizaciones y preguntas mientras realiza su trabajo.
OpenAI señala dos usos específicos para Dots. Un desarrollador que construye una aplicación podría solicitar que su Dot aplique los comentarios de los clientes para probar y construir actualizaciones, junto con un video que demuestre los cambios. Para un creador de contenido, un Dot podría manejar una transcripción de una entrevista al encontrar fragmentos, producir notas del programa y escribir publicaciones en las redes sociales.
Para rastrear el progreso de su Dot, puede consultar su computadora en la nube. Aprende en el trabajo, por lo que personaliza su resultado y encuentra otras tareas para asumir «antes de que siquiera piense en pedirlo», según OpenAI. Además, usted y sus compañeros de trabajo pueden asociarse con su Dot dentro de ChatGPT Space, un nuevo espacio de trabajo compartido integrado en la aplicación.
La comparación con Muse
Meta recientemente introdujo Muse, un asistente de IA que puede ser personalizado para navegar por la web, realizar compras, generar documentos, rastrear objetivos y más, justo antes del lanzamiento de Dots. El producto ha ganado popularidad, pero aumentan las preocupaciones sobre su seguridad, con un usuario reportando que reveló su dirección a un comprador en Facebook Marketplace sin su conocimiento.
OpenAI dice que Dots vienen con «reglas integradas para cuándo actuar de forma independiente», pero puede configurar unas personalizadas que bloqueen ciertas acciones o dicten cuándo debe solicitar permiso. Dots también vienen con una función de «revisión automática», que según OpenAI utilizarán para verificar si una acción cumple con las reglas y los requisitos de seguridad personalizados. Esto también permite a Dots determinar qué tareas encomendar a los usuarios, como cambiar una contraseña.
Lo que destaca es cómo OpenAI enmarca la seguridad del producto. La empresa presenta Dots como una versión más segura de la tendencia del asistente siempre activo, completa con protecciones integradas y un sistema de revisión.
Cómo funcionan Dots hoy
Dots se están lanzando hoy para usuarios de ChatGPT Pro, Business Premium y Enterprise. OpenAI también está probando una función que permite a las empresas crear Dots «especialistas» para manejar roles específicos dentro de las organizaciones. OpenAI señala que las conversaciones con su Dot no contarán para los límites de uso de ChatGPT.
El lanzamiento de OpenAI es modesto hasta ahora, pero la visión detrás de él es ambiciosa. La empresa ve un futuro en el que los usuarios pueden aumentar el número de Dots que ejecutan y escalar la producción de cada uno al aumentar su velocidad o el volumen de trabajo que maneja por mes. Para las personas que necesitan varios asistentes para trabajos separados, esa es una promesa notable.
Vale la pena seguir los límites actuales. En este momento, solo se puede crear un Dot, y la función de Dots especialistas permanece en pruebas. La interfaz similar a la de mensajes de texto se asemeja a Muse, mientras que la función de llamada de voz funciona a través de ChatGPT en la web, el escritorio o el dispositivo móvil. La capacidad de enviar mensajes de texto está en camino.
El problema del diseño
Cualquier persona que haya usado Muse encontrará la interfaz de mensajes de texto, las llamadas de voz y el enfoque de aplicaciones conectadas todos familiares. Lo que distingue a este producto es el modelo subyacente y la capa de seguridad, no la apariencia de la interfaz en sí.
No es necesariamente algo malo. La imitación a menudo subyace a un buen diseño, y OpenAI está claramente tomando elementos de un producto que resonó con los usuarios. Sin embargo, la falta de distinción significa que el mercado ahora tiene dos ofertas casi idénticas.
La apuesta de la compañía es que su función de revisión automatizada y las reglas integradas prevalecerán.
La Pregunta de la Seguridad
El tema en cuestión es la seguridad. Muse ha enfrentado críticas por proporcionar detalles personales a personas que no conoce, y OpenAI está respondiendo directamente a esa preocupación a través de sus propias reglas integradas y sistema de revisión automática. Lo que sigue incierto es si estas herramientas serán suficientes para recuperar la confianza de los usuarios que mantienen sus asistentes en funcionamiento todo el tiempo.
Los usuarios pueden establecer sus propias reglas que impidan acciones específicas o requieran que el asistente solicite permiso antes de continuar, y OpenAI ha construido una función de revisión automática para verificar si las acciones se ajustan a esas reglas personalizadas y requisitos de seguridad. Suena como un método sensato, aunque su eficacia aún no se ha probado en uso real.
El Camino a Seguir
La compañía está mirando hacia el futuro y dice que pronto podrá conversar con usted a través de mensajes de texto. También está sometiendo a pruebas Dots especializados adaptados a roles organizacionales particulares. La idea es que pueda agregar Dots adicionales y aumentar su producción elevando ya sea el ritmo o la capacidad mensual.
Si los usuarios querrán eso es una pregunta abierta.
Caja de Datos Clave
- Modelo: GPT-6 Astra
- Aplicaciones conectadas: Más de 4,000
- Acceso actual: ChatGPT Pro, Business Premium, Enterprise.
- Capacidad de enviar mensajes de texto: Próximamente.
- Dots especializados: En pruebas.
Los Dots de OpenAI son una respuesta directa a Muse de Meta. Adoptan el diseño, comparten las características y prometen la misma comodidad. La diferencia es que OpenAI está intentando construir una versión más segura. Si eso será suficiente para ganar el mercado está por verse.
Material de origen: “OpenAI lanza Dots, su competidor de Muse”, The Verge.
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