Waymo ha anunciado un programa de recompensas de transporte que paga a los pasajeros 2,85 dólares en Waymo Cash cuando combinan un viaje en Waymo con el transporte público y utilizan una tarjeta Visa. La iniciativa, sin precedentes, se lanza en el Área de la Bahía de San Francisco, con acceso para empleados primero y una implementación pública en las próximas semanas.
Cómo funciona el programa
En la aplicación de Waymo, los pasajeros conectan su tarjeta Visa. Un viaje en Waymo seguido de transporte público en el Área de la Bahía de San Francisco, realizado dentro de las 2 horas siguientes, activa una recompensa automática de 2,85 dólares en Waymo Cash. El pago cubre el precio de un solo billete de autobús en San Francisco.
El programa se aplica a las 27 agencias de transporte del Área de la Bahía de San Francisco que aceptan el pago por contacto de Visa. Funciona junto con los programas de descuentos de transferencia regionales y el modelo de pago por contacto lanzado en la zona el pasado diciembre.
Por qué importa el tamaño de la recompensa
Waymo no está ofreciendo una bonificación en absoluto. En cambio, el pago de 2,85 dólares cubre el precio completo de un viaje en transporte público en San Francisco. La empresa simplemente está pagando lo que los pasajeros de otro modo pagarían ellos mismos, y esa es una forma inteligente de hacer las cosas si se analiza.
Las encuestas indican que más del 50% de los pasajeros de Waymo en San Francisco, Los Ángeles y Phoenix actualmente dependen del transporte público. Para mejorar esos viajes cotidianos, la empresa ha decidido invertir directamente en la conexión con estos sistemas, facilitando y haciendo más asequibles los desplazamientos para sus usuarios.
Asociaciones más allá de la recompensa
Como parte del lanzamiento, Waymo ha alquilado 40 plazas de aparcamiento dedicadas en estaciones de Caltrain para sus vehículos programados, mejorando el servicio para los pasajeros del transporte público. Esta asociación con Caltrain, que acepta el pago por contacto, sirve como un modelo que Waymo quiere aplicar a otras agencias de transporte.
Esto marca un movimiento modesto hacia enlaces más fluidos entre el servicio de Waymo y el transporte público.
El camino hacia el lanzamiento
Las lecciones se obtuvieron de pruebas anteriores en dos ciudades. Waymo se basó en sus pruebas de créditos de transporte en San Francisco y Los Ángeles, luego incorporó el servicio de Waymo al programa LA Metro Mobility Wallet y lanzó una asociación estratégica de microtransporte con Via en Chandler, AZ.
Adam Lenz, Director de Sostenibilidad y Medio Ambiente en Waymo, presentó la medida como un esfuerzo de equipo. «La movilidad compartida es un esfuerzo de equipo, y nuestro servicio de transporte autónomo ayuda a ampliar las opciones de transporte limpio para todos», dijo. «Nos complace asociarnos con agencias de transporte locales para llenar las brechas multimodales y facilitar los desplazamientos diarios a través de nuestro nuevo programa de recompensas de transporte.»
Lo Que Viene
La ambición de Waymo es el crecimiento, y tiene la intención de extender su programa de recompensas de transporte junto con sus relaciones con las agencias de transporte a ciudades adicionales gradualmente.
Caja de Datos Clave
- Recompensa: $2.85 en Efectivo Waymo
- Tiempo: Acceso para empleados primero, lanzamiento público en las próximas semanas
- Ciudad de lanzamiento: Área de la Bahía de San Francisco
- Agencias de transporte cubiertas: 27 en el Área de la Bahía de San Francisco
- Socio: Caltrain
- Espacios de estacionamiento arrendados: 40
Cronograma de Lanzamiento
| Etapa | Detalle) |
|---|---|
| Acceso para empleados) | Iniciando primero) |
| Lanzamiento público) | Semanas venideras) |
| Ciudades más allá del Área de la Bahía) | Por seguir) |
El programa de recompensas de transporte de Waymo es un enfoque inteligente. Brinda a los pasajeros incentivos para usar ambos servicios, precisamente el tipo de actividad que la compañía le gustaría ver más.
La recompensa de $2.85 coincide con el costo de una tarifa de autobús en San Francisco, por lo que el incentivo literalmente cubre esa tarifa. Esa es una decisión de diseño inteligente, y demuestra que Waymo entiende cómo estructurar incentivos.
La asociación de Waymo con Caltrain ha agregado espacios de estacionamiento dedicados, lo que facilita a los pasajeros llegar y salir del servicio de Waymo. Estas medidas en conjunto hacen avanzar a Waymo hacia su objetivo de movilidad compartida.
Se hizo un comienzo sólido en el Área de la Bahía, y la compañía ya ha demostrado su capacidad para formar asociaciones con agencias de transporte.
Material fuente: “Recompensas de transporte”, waymo.com.
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