Un nuevo instrumento está ahora disponible para la industria de la música grabada en su prolongada lucha contra el fraude que le ha costado dinero durante años. La IFPI, que representa a la industria internacionalmente, ha iniciado la Iniciativa de Integridad del Streaming, o SII, y casi todos los principales distribuidores del negocio se han unido a ella.
Este esfuerzo establece un conjunto de reglas básicas para detectar y detener el tipo de fraude de streaming que permite a los infractores engañar a los DSP para que paguen regalías por reproducciones que no provienen de oyentes reales. Quienes se unan a la iniciativa deben aceptar cinco promesas centrales, que cubren la confirmación de la identidad del cliente hasta el intercambio de información sobre infractores que se mueven de un servicio a otro.
La lista de colaboradores cubre casi todos los principales actores en la industria de la distribución. Abarca desde Absolute Label Services hasta Warner Music Group, pasando por ADA, AWAL, CD Baby, CmdShft, Ditto Music, FUGA, GoDigital, HYBE, IDOL, IMPALA, InnerCat Music Group, Merlin, Redeye, Revelator, RouteNote, Secretly Distribution, Symphonic, Sony Music Group, Too Lost, Universal Music Group y Virgin Music Group. Distrokid, el mayor distribuidor DIY, sigue siendo la única ausencia notable.
Compromisos Principales
Las promesas abordan cada etapa de la detección de fraudes, de principio a fin. Las partes prometen:
- Verificar la propiedad de los derechos y la identidad del cliente a través de una verificación sólida de los derechos, un proceso conocido como verificaciones Know Your Customer, o KYC
- Evaluar el contenido utilizando herramientas y procesos eficaces para encontrar infracciones, actividades fraudulentas y riesgos relacionados con la IA
- Detectar, investigar y mitigar el fraude sospechoso, incluido el de reincidentes
- Compartir información, cuando lo permita la ley, para evitar que los infractores se muevan de un servicio a otro
- Seguir fortaleciendo y midiendo los sistemas antifraude para hacer frente a las amenazas en evolución
Cada compromiso se dirige a un punto débil en el sistema actual. La verificación KYC aborda el problema de la identidad: los estafadores necesitan cuentas reales para que las reproducciones falsas parezcan legítimas. La evaluación del contenido detecta canciones que no son lo que dicen ser. El intercambio de información impide que los infractores simplemente se muevan a un nuevo servicio una vez que han sido atrapados.
Por qué el fraude merece ser combatido )
El fraude en el *streaming* está costando a los artistas y plataformas cientos de millones, o incluso miles de millones, anualmente, según expertos. Debido a que la inteligencia artificial ahora hace que estos esquemas sean más fáciles de llevar a cabo que nunca, el tema se ha convertido en un problema importante.
SII es el nuevo esfuerzo para unir a todas las partes involucradas, y la escala del problema es lo suficientemente sustancial como para exigir acción. Años de intentos de coordinación por parte de la industria han conducido a este punto, con SII ahora como la apuesta actual para lograr que todos trabajen juntos.
«El fraude en el *streaming* engaña a los fans y priva a los artistas y compositores legítimos de ingresos que les corresponden por derecho», dijo Victoria Oakley, directora ejecutiva de IFPI, en un comunicado. «Esto es robo, llano y simple».
La iniciativa no existe para defender a las plataformas. Existe para defender a los artistas y compositores que sufren pérdidas cuando se simulan reproducciones, según el comunicado de Oakley.
El camino hacia SII )
SII está dentro de un esfuerzo más amplio de IFPI conocido como End Streaming Fraud, una iniciativa destinada a llamar la atención sobre el tema. También se basa en esfuerzos anteriores realizados por la industria.
Hace dos años, un grupo de empresas se unió para crear la Music Fights Fraud Alliance, o MFFA, en los Estados Unidos, vinculando distribuidores y servicios de *streaming* para que pudieran intercambiar información y trabajar juntos contra el fraude. Un portavoz de SII dice que el esfuerzo trabaja en estrecha colaboración con la MFFA pero no es parte de ella directamente.
La Music Business Association creó Trust and Safety como un simposio para educar a la industria musical sobre el problema.
La MFFA opera de forma independiente de SII, según el representante de la iniciativa.
Respuesta de la Industria )
Sarah McNabb, directora de integridad de contenido de Merlin, dio su respaldo al plan, agregando: «Abordar la actividad ilícita de manera efectiva requiere que cada parte de la industria se mueva en conjunto».
La declaración de McNabb vincula la iniciativa a los requisitos ya existentes de Merlin. Señaló que los compromisos reflejan la propia posición de Merlin y se alinean estrechamente con lo que Merlin ya exige a sus miembros. También elogió el número de miembros de Merlin que ya están poniendo sus nombres a la declaración.
A principios de este año, Helen Smith, presidenta ejecutiva de IMPALA, enmarcó la iniciativa como parte de una campaña más amplia para la colaboración en la industria. «IMPALA adoptó el Plan de Música Digital, que estableció las recomendaciones de su organización para el crecimiento del mercado y situó la colaboración en la industria en una nueva escala entre sus principales prioridades», dijo.
Los comentarios de Smith resaltan la magnitud de la ambición. IMPALA ha presentado un conjunto de propuestas dirigidas a DSP, discográficas y distribuidores por igual, y argumentó que la colaboración entre estas tres partes en temas de integridad, apoyo a la creación artística y otras preocupaciones centrales en toda la cadena de suministro es esencial.
¿Qué sigue?
Existe un avance significativo en el esfuerzo, aunque aún no ha llegado a su finalización. Un nombre notable aún falta en la lista de los principales actores: Distrokid.
Que Distrokid falte en la lista es algo digno de señalar, pero no significa el fin del esfuerzo. Las personas detrás de él cubren casi todas las partes de la industria.
El éxito del esfuerzo depende de su aplicación. La IFPI ha proporcionado a la industria un modelo a seguir. Lo que queda por ver es si la industria realmente lo pone en práctica.
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