Disney+ ha subido de nuevo sus precios, y esta vez viene con un giro: la compañía ahora le está informando a los suscriptores europeos que pagar por un nivel sin publicidad en realidad no significa que no haya anuncios. El servicio de transmisión anunció hoy que su plan premium sin publicidad está aumentando de $18.99 a $21.49, un aumento del 13%, según Bloomberg. Mientras tanto, los planes con publicidad para Hulu y Disney+ independientes están aumentando cada uno en $0.50 a $12.49, y el paquete Disney+/Hulu sin publicidad está aumentando a $21.99. El único plan que se mantiene es el paquete Disney+/Hulu con publicidad, que permanece en $12.99.
Pero el aumento de precio no cuenta toda la historia. La semana pasada, los usuarios descubrieron que Disney+ había cambiado silenciosamente su acuerdo de términos y servicios para los suscriptores europeos. El nuevo lenguaje dice que “puede incluir contenido promocional, patrocinios y anuncios antes/después de la reproducción de Contenido y en canales, en vivo/como si fuera en vivo, eventos especiales y cualquier contenido de servicios de terceros”. En otras palabras: incluso si está pagando para evitar los anuncios, Disney+ aún puede mostrárselos.
Los Nuevos Términos y Cómo Funcionan
El cambio afecta específicamente a los suscriptores europeos. Hasta el momento, ese lenguaje no aparece en el acuerdo legal de Disney+ en Estados Unidos. Pero hay una sección en la versión de EE. UU. que dice: «Además, los Niveles de Servicio ‘sin anuncios’ o ‘sin publicidad’ pueden contener contenido promocional limitado, como breves clips sobre los Paquetes (incluidos mensajes que promocionan una actualización a estos) y otro contenido disponible en cualquier servicio asociado con los Paquetes, y contenido con marca, integraciones de productos o mensajes de patrocinio.»
El acuerdo europeo ahora incluye patrocinios y eventos en vivo, además de los clips y promociones ya permitidos en la versión de EE. UU.
Lo Que Ahora Cueste Cada Plan
Los cambios de precio se detallan en cuatro planes:
- El plan premium sin publicidad de Disney+ aumenta de $18.99 a $21.49.
- El plan de Disney+ con publicidad aumenta en $0.50 a $12.49.
- El paquete Disney+/Hulu sin publicidad aumenta a $21.99.
- El paquete Disney+/Hulu con publicidad se mantiene en $12.99.
El único plan que se mantiene sin cambios es el paquete con publicidad. Cada otro nivel aumenta.
El Doble Precio Desde 2023 )
Variety señala que el precio de Disney+ se ha duplicado literalmente desde 2023, cuando el streaming sin publicidad costaba $10.99. Esa es una subida notable para un servicio que se lanzó a un precio que muchos suscriptores encontraron razonable.
El patrón es consistente: Disney aumenta los precios anualmente, y cada aumento se suma al último.
Por Qué Europa Tiene Términos Diferentes )
La diferencia entre los acuerdos de Estados Unidos y Europa es notable. El acuerdo europeo ahora incluye patrocinios y eventos en vivo, además de los clips y promociones ya permitidos en la versión estadounidense.
Los nuevos términos europeos fueron descubiertos por usuarios, no anunciados por Disney.
El Efecto Práctico en los Espectadores )
Para los suscriptores que pagan por el nivel sin publicidad, la situación es incómoda. Están pagando más por un servicio que se reserva el derecho de mostrarles anuncios de todas formas. Los clips promocionales y el contenido con marca permitidos en el acuerdo de Estados Unidos son una cosa. Los anuncios antes o después de la reproducción de contenido, en canales, eventos en vivo y servicios de terceros — eso es un asunto completamente diferente.
La distinción que Disney establece es delgada. Si es publicidad para Disney+, no cuenta como un anuncio. Pero para el suscriptor que paga extra para evitar interrupciones, la experiencia de streaming se ve igual de todas formas.
Nuestra Opinión Sobre el Movimiento )
El movimiento de Disney+ es frustrante. La compañía está aumentando los precios mientras simultáneamente debilita la garantía que viene con pagar extra. Un nivel sin publicidad debería significar nada de anuncios. Los nuevos términos dicen lo contrario.
El efecto práctico es que los suscriptores europeos que pagan por el nivel sin publicidad están obteniendo menos valor de lo que pensaban. Están pagando más por un servicio que puede mostrarles legalmente anuncios en más lugares de lo que permite la versión estadounidense. Eso no es un intercambio justo.
El acuerdo europeo extiende la lógica de la versión estadounidense aún más. Disney está diciendo efectivamente que la etiqueta sin publicidad significa algo diferente en Europa que en América.
El cambio fue descubierto por usuarios, no anunciado por Disney.
El aumento de precio es real. El cambio de términos es real. Y la combinación de ambos significa que pagar extra por no tener publicidad ya no es la promesa que fue una vez.
Disney+ ha subido sus precios de nuevo. También ha cambiado las reglas bajo las cuales operan esos precios. El resultado es una suscripción que cuesta más y ofrece menos certeza que hace un año.
| Plan | Precio Anterior | Nuevo Precio |
|---|---|---|
| Disney+ premium sin publicidad | $18.99 | $21.49 |
| Disney+ con publicidad | — | $12.49 |
| Paquete Disney+/Hulu sin publicidad | — | $21.99 |
| Paquete Disney+/Hulu con publicidad | $12.99 | $12.99 |
La estructura de precios es simple: todo aumenta excepto el paquete con publicidad.
Vea el video en el que se basa la historia en Consequence.
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