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El organizador de la conferencia dice que los oradores merecen sus comentarios — incluso un pequeño cumplido ayuda. )

Un organizador de conferencia insta a los asistentes a decir a los oradores que les gustaron sus presentaciones, argumentando que la retroalimentación honesta es mucho más importante que el halago. )

Por mitch·4 min de lectura
An attendee approaches a speaker at a conference to thank them for their presentation.

Un organizador de conferencias desea que todos dejen de ser tímidos con los oradores. En una nueva publicación, describe cómo reunió deliberadamente a los asistentes y oradores en SmashingConf Freiburg, y explica por qué cree que es importante decirle a un orador que le gustó su presentación.

La publicación, titulada «Digan a los oradores que les gustaron sus presentaciones», argumenta que la retroalimentación es esencial para los oradores, incluso si no siempre la reciben. La autora, que ha organizado eventos y ha actuado como maestro de ceremonias, dice que intenta que estas conexiones ocurran siempre que puede.

Llevar a los Asistentes a los Oradores

En la fiesta posterior en SmashingConf Freiburg, la autora dice que notó a un grupo de asistentes que querían hablar con un orador pero se sentían intimidados. Intervino directamente.

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«¡Inmediatamente alenté la situación a ocurrir (¡y así fue!)! Ayuda que sea un poco descarada después de tomar algunas bebidas, pero facilitar las conversaciones entre oradores y asistentes es algo en lo que he estado trabajando muy duro para que ocurran siempre que puedo.»

Trajo al orador en cuestión y a algunas personas para que se unieran a su grupo, describiendo el proceso como moverse como Pac-Man. El resultado fue una conversación entre personas que de otro modo podrían haberse mantenido aparte.

La autora también recurrió a una experiencia reciente como maestra de ceremonias en CSS Day a principios de junio. Allí, hizo un punto de alentar a las personas a acercarse a los oradores durante todo el evento.

«En la cena de los oradores, le pregunté a cada persona a la que iba a presentar en el escenario si estaba de acuerdo en hacerlo. Por supuesto, todos dijeron que sí; son todos un grupo maravilloso de personas.»

El Problema del Silencio

La autora llegó a lo que ella llama el «circuito de oradores» relativamente recientemente. Nunca experimentó la ola de retroalimentación que sabe que los oradores solían recibir en Twitter antes de que la plataforma cambiara.

«Nunca experimenté la ola de retroalimentación que sé que los oradores solían experimentar en Twitter antes de que Twitter se arruinara.»

Esa ausencia de respuesta pública la ha dejado preguntándose si sus presentaciones tuvieron algún impacto. Ha tenido eventos donde no recibió retroalimentación en línea, lo que la hizo preguntarse si el contenido se percibió como monótono.

«No es necesariamente algo relacionado con el ego, pero a veces uno se pregunta si lo hicieron bien, si la gente lo odió, etc.»

Ella no está sola en esta preocupación. La autora habló con otros oradores sobre qué hacer cuando no hay mucha retroalimentación sobre una presentación, y descubrió que otros comparten la ansiedad.

Confesiones Personales

La autora admite que le cuesta dar crédito a sus propios amigos cuando hablan. Asume que saben que le encanta su trabajo y que ella los anima desde la primera fila, así que se olvida de decirlo en voz alta.

«He tenido algunas conversaciones con otros oradores sobre qué hacer cuando no hay mucha retroalimentación sobre una presentación. Fue bueno conversar sobre esto, ya que pensé que era un problema mío, pero resulta que, después de todo, ningún pensamiento es original.»

Ella quiere cambiar ese hábito. Dice que necesita publicar más en vivo y escribir más en su blog, para que la gente pueda ver las increíbles conferencias a las que asiste, con organizadores fantásticos y oradores increíbles.

Lo Que Puede Hacer

El mensaje principal de la autora es simple: díganle a los oradores que les gustaron sus presentaciones. Incluso un pequeño cumplido o una breve conversación valen la pena.

«La gente se esfuerza mucho para prepararlas y quieren que la gente las disfrute y, al menos para mí, realmente quiero saber si lo hicimos bien.»

La publicación ofrece varias razones por las cuales la retroalimentación es importante:

  1. A los oradores les gusta saber si su trabajo resonó.
  2. El silencio público deja a los oradores preguntándose si su contenido tuvo impacto.
  3. Algunas palabras de agradecimiento pueden confirmar que el trabajo importó.

La escritora también reconoce sus propios sesgos. Después de hablar, su cerebro se fija en todo lo que cree que salió mal.

«Después de hablar en un escenario, mi cerebro divaga sobre todas las cosas que sé que dije incorrectamente y todos los detalles que sé que no fueron perfectos.»

Esa autocrítica es parte de lo que hace que recibir retroalimentación positiva de los asistentes sea aún más valioso.

Comparando Dos Roles

Rol Enfoque en la Retroalimentación
Organizadora Fomentando la conversación
Oradora Preguntándose si el contenido caló

La escritora se mueve entre ambos roles en la publicación. Como organizadora, ella activa a las personas para que se unan. Como oradora, siente el peso del silencio.

Para cualquier persona que alguna vez haya dudado en acercarse a un orador después de una charla, el escritor ofrece una invitación directa: simplemente diga lo que piensa. El orador probablemente lo apreciará más de lo que usted imagina. )

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